開店，投資，目的很簡單，就是要賺錢！

每個投資者在開店之前都是興致勃勃，信心滿滿，“選鋪、裝修、進貨、試營業(yè)、營業(yè)……”，就像一件身在流水線上的產(chǎn)品，按部就班的進入一個個早已經(jīng)被程序設定好的流程?？烧l知道，當這個“產(chǎn)品”最終從“生產(chǎn)線上”下來的時候，卻成了個“殘次品”，甚至是“廢品”！一年不到就“關門大吉”。于是市場上就開始多了“生意難做”，“市場不景氣”、“行業(yè)選錯了”等等諸多抱怨。

我分析了一下，所有不賺錢的店，都是有規(guī)律的，80%的不賺錢的內衣店老板，從一開始選擇這個行業(yè)的時候就已經(jīng)進入了“次品生產(chǎn)線”，一開始就錯了！

我們一起來看一下，“次品生產(chǎn)線”，也就是不賺錢的內衣店是如何“下線的”！

通常我們要開家店，第一步是做什么？  

資金

是的，我相信所有人腦袋里都會蹦出來一個字“錢”！是的，傳統(tǒng)的中國人都是“我有多少錢，就做多大的事情，就開多大的店”！如果你存折里只有10萬塊錢，是絕對不敢在人流旺的主街上開店的，同意嗎？你只會跑到小區(qū)周邊，或者B\C類商圈去找鋪，同意嗎？所以，一開始或許你就已經(jīng)遠離了“最賺錢的商圈”，同意嗎！

選址環(huán)節(jié)

好，我們接著往下講，由于你的存折里只有10萬塊，于是你的內衣店的“選址”就只能在BCD商圈選，同意嗎？記住是“BCD”不是“CBD”，位置變了，結果就變了！這個時候，你就會去看你選擇的“商圈”哪里有空鋪或者轉讓。這個過程中你是根本就不會去考慮“未來我想要和誰做生意？”、”誰是我的目標客戶？”……，這就是典型的“為了開店而找鋪”，而不是“為了成交消費者為了賺錢而找鋪”！這也就直接導致了“開業(yè)后沒人進店”或者“客單價低，進來的人不是你想要的顧客”等等諸多經(jīng)營難題。

裝修環(huán)節(jié)

好了，選完鋪就到了“裝修環(huán)節(jié)”！倘若你是加盟一個整店輸出品牌還好，這些品牌一般都會有整體的店鋪SI/VI系統(tǒng)，你只需要聽話照做就行了。但是很多的加盟店老板都“很有主見”、“一省再省”：射燈少裝幾個省電；試衣間一個就夠了，多點陳列面；櫥窗花費太貴了，搞個燈模就行……，就這樣，一個品牌店逐步變成了一個雜貨鋪。所以顧客就會覺得“你店鋪里賣的產(chǎn)品價格貴”！其實并不是產(chǎn)品本身價格貴，而是“擺在你的店鋪里就覺得貴”！同意嗎？！所以，店鋪的氛圍很重要，軟裝的錢不能省！同意嗎？就像在藍絲乳葆，我提倡額就是“輕硬裝”，“重軟裝”，花最少的錢，塑造最滿意的顧客體驗。

還有一類老板，自身就很有品味，在店鋪裝修上也很舍得投入，按照自己的喜好將店鋪裝修的高大上，富麗堂皇。這一類老板也很多，錢也花了，但是顧客還是不進店，為什么？各位，試想一下，一個五星級的“內衣店”誰敢進去？只有開在什么地方才有人敢進去？都是哪些人進去？，你想過嗎？一旦你店鋪的裝修跟當?shù)氐闹髁飨M人群的喜好、跟你的資源出現(xiàn)偏差的時候，勢必將嚴重影響后續(xù)的經(jīng)營業(yè)績！

所以我經(jīng)常說，店鋪裝修，你喜不喜歡不重要，重要的是你的目標客戶喜不喜歡！同意嗎？要用高檔的金屬衣架，因為客戶才是你的衣食父母，我們要創(chuàng)造一個你的目標消費客戶喜歡的環(huán)境，讓她愿意來！讓她來了以后呆著舒服！不愿意走！

在藍絲乳葆的旗艦店里，甚至有拿幾個平方出來做“兒童區(qū)”！當客戶在做服務的時候，她的寶貝正在玩的不亦樂乎！你說這樣的體驗，誰能不喜歡？！

選產(chǎn)品環(huán)節(jié)

在店鋪裝修的同時，就開始選產(chǎn)品了！“選產(chǎn)品”、“選品牌”環(huán)節(jié)又是我們這個行業(yè)出現(xiàn)問題最嚴重的環(huán)節(jié)，往往很多店鋪出現(xiàn)不良庫存就是從這個環(huán)節(jié)開始出現(xiàn)的！

內衣行業(yè)老板選產(chǎn)品，大體上有三類情況：

第一類老板“選政策”。

哪個產(chǎn)品政策力度大，折扣低就選哪個產(chǎn)品！有的老板甚至是為了“送手機”、“送貨柜”而加盟一個品牌；所以市場就“投其所好”，3萬送貨柜，5萬送手機，10萬送旅游……，我們的老板恰恰就忽略了最原始最重要的要素“你的目標客戶群體是誰？”、“她們喜歡什么樣的產(chǎn)品？”、“她們喜歡什么樣的款式？”、“她們對色彩敏感嗎？”、“她們買內衣是因為什么？”“她們關注自己的乳房健康嗎？”……，脫離目標顧客的真正需求來選產(chǎn)品，就是“本末倒置”！就是這種“占小便宜的心理”，往往會讓你吃大虧，造成了日后巨大的不良庫存！

就像我自己公司在做一個“顧客預約管理軟件”的時候，就是因為“價格便宜一點”，還能“幫襯老鄉(xiāng)”，讓公司最終遭受損失，而這個時候，你損失的不僅是金錢，還有時間，甚至是還有顧客的信任！所以有的時候，往往“越便宜就是越貴”！同意嗎？

第二類老板“選熟人”。

就像我上面一樣，我們傳統(tǒng)思維里面老以為“跟熟人做生意會更安全，更好”，其實反倒不一定。通常這類老板會選擇上很多熟人的產(chǎn)品，不管是否適合，也沒有具體的銷量規(guī)劃，為了省幾組貨柜的錢，全部都上來，后來往往會發(fā)現(xiàn)貨品組合有問題，甚至有沖突，賣不動，一個首批賣一年！  

所以我經(jīng)常說“生意當中建立起來的情感比情感中建立起來的生意更長久”就是這個道理，同意嗎？！你開店的目的是賺錢，而不是“講關系”、“講情感”。

第三類老板“選趨勢”。

這類老板才是真正的投資人、生意人，她知道市場要什么，這一類老板通常開店都會賺錢！比如說在2011、2012年的時候選擇開“調整型內衣店”肯定賺錢；2013、2014年的時候開“無鋼圈內衣店”也不錯；到了2016年，開“藍絲乳葆科學護乳中心”圍繞“乳房大健康”一定賺錢。

第三類老板是選擇趨勢的人！趨勢就是風口，就是以消費者需求為核心。未來的內衣市場，傳統(tǒng)的零售模式和差價模式已死，乳房大健康的時代已經(jīng)來臨！會員的時代已經(jīng)來臨，選擇大于努力，這就是趨勢！

招人環(huán)節(jié)

選完產(chǎn)品就到了“招員工”環(huán)節(jié)！對于老板來講，這又是一個“頭痛”的環(huán)節(jié)，在我們偉大祖國“萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)”的感召下，稍微有點能力價值的員工紛紛選擇創(chuàng)業(yè)去了，連新人（剛畢業(yè)的大學生）也都跑去創(chuàng)業(yè)去了，每家店、甚至每個公司都遭遇了“人才荒”！當然，這是大環(huán)境，很公平，對我們所有人都是一樣的，我們不用去抱怨社會或者埋怨員工，我們要思考的是在這種環(huán)節(jié)下，我們如何找到能夠跟我們一起打拼的合作伙伴。

內衣店在員工環(huán)節(jié)，一般會遇到2個問題：1是招不到人；2是招到的人沒有業(yè)績！

先說招人：一般的內衣店招人就是在店鋪門口貼張海報，有的干脆就是一張大紅紙“招聘”！這種方法太過傳統(tǒng)，方式也太過單一，能收集到、招到的人才一定是非常有限的。

至于對招進來的人，也不填簡歷，不做考核，隨便問兩句“過去干過什么，在哪里干，最高業(yè)績多少之類的”，然后第二天簡單培訓一下就上崗了。80%的內衣店基本上都缺乏專業(yè)的崗前訓練，況且很多熟人的公司就是搞批發(fā)的、賣產(chǎn)品的，壓根沒有培訓能力！我常說“沒有培訓過的員工是沒有銷售力的”！因此，這樣的員工上崗，沒有業(yè)績是正常的！

“試營業(yè)”、“開業(yè)”、運營

再往下，就到了“試營業(yè)”、“開業(yè)”和“日常運營”環(huán)節(jié)了！

經(jīng)歷了前面的“九九八十一難”后，好不容易能夠熬到順利開業(yè)了！殊不知，這才是“痛苦”的開始！因為接下來馬上要迎接最重要的三項大考：

開業(yè)策劃：店鋪火不火，策劃是關鍵！

開業(yè)執(zhí)行、促銷執(zhí)行：業(yè)績好不好，執(zhí)行是關鍵。

日常運營管理。

這才是考驗品牌、老板、團隊的智慧和能力的時候。

資金→選址→裝修→產(chǎn)品→員工→試營業(yè)→開業(yè)（找顧客+做業(yè)績）！

各位內衣行業(yè)的老板，回想一下，過去我們是否是按照上面的流程開起了我們現(xiàn)在的內衣店？！我們是在哪個時候遇到問題和困境的？

我想說，現(xiàn)在不是2010年，而是2016年，社會變了，市場環(huán)境變了，行業(yè)變了，更重要的是消費者變了，商圈格局變了，我們的“開店流程”也必須要變！否則，我們依然會上演同意的結局！